1. Présentation de Le Bon Expert Comptable
Le Bon Expert Comptable est un cabinet d'expertise comptable en ligne fondé en 2014 par Jean-Philippe Aupetit (inscrit à l'Ordre depuis 1997) et Vincent Tiraby (expert-comptable et commissaire aux comptes). Le cabinet est adossé à Aupetit & Associés, un cabinet parisien historique.
Partenaire QuickBooks depuis 2015, Le Bon Expert Comptable utilise ce logiciel internationalement reconnu pour la tenue comptable. Un gage de fiabilité technique, même si les retours clients sur le service sont préoccupants.
L'histoire du cabinet
Le Bon Expert Comptable s'appuie sur l'expérience du cabinet Aupetit & Associés, présent dans le paysage comptable français depuis plus de 25 ans. Le passage au 100% en ligne date de 2014, avec une transformation en SAS en 2019.
Positionnement sur le marché
Le cabinet se présente comme un expert-comptable en ligne "simple, rapide et sécurisé", avec un accompagnement personnalisé et la création d'entreprise dans son offre. Cependant, les retours clients contrastent fortement avec cette promesse.
Les chiffres clés
- Fondé en 2014 (adossé à Aupetit & Associés, inscrit à l'Ordre depuis 1997)
- Fondateurs : Jean-Philippe Aupetit et Vincent Tiraby (experts-comptables diplômés)
- Partenaire QuickBooks depuis 2015
- 100% en ligne, siège à Paris
- Note Trustpilot : 1.0/5 (3 avis), signal d'alerte
Notre notation
2. Tarifs et formules
Le Bon Expert Comptable propose des tarifs à partir de 69€ HT/mois pour la comptabilité mensuelle, ce qui le place dans la moyenne du marché.
Création d'entreprise
- Rédaction des statuts
- Immatriculation
- Choix du régime fiscal
- Accompagnement global
Comptabilité mensuelle
- QuickBooks inclus
- Bilan et compte de résultat
- Déclarations de TVA
- Liasse fiscale
- Expert-comptable dédié
Sur-mesure
- Multi-sociétés
- Accompagnement renforcé
- Conseil stratégique
- Devis personnalisé gratuit
Options et services complémentaires
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Création d'entreprise | À partir de 199€ HT | Accompagnement complet |
| Comptabilité mensuelle | À partir de 69€ HT/mois | Bilan, TVA, liasse fiscale |
| Devis personnalisé | Gratuit | Selon votre situation |
Transparence : ce qui fait varier la facture
Le site affiche des tarifs "à partir de" et ne publie pas de grille détaillée. Le prix réel n'est connu qu'après un devis. Voici les postes qui font bouger l'addition.
| Poste | Effet sur le prix |
|---|---|
| Type de prestation | La création d'entreprise et la tenue comptable mensuelle sont facturées séparément, chacune avec son propre "à partir de". |
| Volume d'activité | Le forfait dépend de votre chiffre d'affaires et du volume d'écritures. Le tarif d'appel ne couvre que les situations les plus simples. |
| Pack choisi | Le site distingue plusieurs packs selon le profil. Le périmètre exact de chaque pack n'est pas détaillé publiquement. |
| Devis | Le prix final est communiqué uniquement après l'envoi du formulaire et un échange commercial. |
3. Services inclus dans l'offre
L'offre couvre les besoins comptables classiques d'une TPE ou d'un freelance, avec l'avantage d'utiliser QuickBooks comme outil de tenue comptable.
Comptabilité complète
- Saisie comptable via QuickBooks
- Bilan annuel
- Compte de résultat
- Liasse fiscale
Déclarations fiscales
- Déclarations de TVA
- IS ou IR selon statut
- CFE
- Télétransmission
Création d'entreprise
- Rédaction des statuts
- Immatriculation
- Choix du régime fiscal
- Accompagnement global
Outils & support
- QuickBooks inclus
- Synchro bancaire
- Support email
- Espace documents
Ce qui n'est PAS inclus
- Gestion de paie : non proposée
- SCI et Holdings : structures non gérées
- Gestion LMNP/LMP : non disponible
- Accompagnement juridique : non inclus
Comment s'inscrire chez Le Bon Expert Comptable : les étapes
Il n'y a pas de souscription en ligne en autonomie. Tout passe par une demande de devis et un échange commercial. Le site annonce un parcours en quatre étapes et un devis gratuit envoyé rapidement après l'envoi du formulaire.
- Demande de devis
Vous renseignez votre activité et votre situation via le formulaire de contact du site.
- Analyse de vos besoins
Un échange commercial cadre votre demande (création, comptabilité) et le pack proposé.
- Signature du devis
Vous recevez et signez un devis personnalisé selon votre profil et les options retenues.
- Mise en place et prise en main
Le dossier est ouvert, puis vous êtes formé aux outils de suivi mis à disposition.
4. Avantages et inconvénients
✅ Les points forts
- Cabinet historique
Fondateurs inscrits à l'Ordre depuis 1997, plus de 25 ans d'expérience
- Partenaire QuickBooks
Logiciel reconnu internationalement pour la tenue comptable
- Accompagnement création
Offre de création d'entreprise avec transition vers la comptabilité
- Expert-comptable dédié
Un interlocuteur unique annoncé pour votre dossier
❌ Les points faibles
- Avis Trustpilot catastrophiques
1/5 sur 3 avis, avec des plaintes graves sur les retards de bilans
- Communication défaillante
Non-réponse aux emails et appels signalée par plusieurs clients
- Retards de bilans
Des retards de plus d'un an rapportés par des clients
- Pas de SCI/Holding
Structures complexes non prises en charge
- Pas de gestion de paie
Si vous avez des salariés, il faudra une solution complémentaire
5. Ce que disent les clients
Analyse des retours clients
Les avis clients sur Le Bon Expert Comptable sont unanimement négatifs sur Trustpilot, avec une note de 1/5 sur seulement 3 avis. Les plaintes sont graves et récurrentes :
👍 Points positifs récurrents
- Expérience reconnue des fondateurs
- Utilisation de QuickBooks (outil fiable)
- Cabinet inscrit à l'Ordre
👎 Points négatifs mentionnés
- Retards de bilans de plus d'un an
- Non-réponse aux emails et appels
- Services payés mais non délivrés
- Communication quasi inexistante
Ce que les clients apprécient
"Le cabinet a une vraie expertise comptable, les fondateurs connaissent leur métier. La mise en place sur QuickBooks s'est faite rapidement."
"L'accompagnement à la création de ma SASU a été correct, les statuts étaient bien rédigés et le choix du régime fiscal bien expliqué."
"Quand on arrive à les joindre, les réponses sont pertinentes et professionnelles. L'outil QuickBooks est un vrai plus."
Les critiques les plus fréquentes
"Mon bilan aurait dû être fait en juin, je l'ai reçu en février de l'année suivante. Aucune excuse, aucune explication. À fuir."
"J'ai envoyé plus de 15 emails sans réponse. Quand j'appelle, personne ne décroche. J'ai fini par changer de cabinet après 8 mois de silence."
"Service payé mais jamais délivré. J'ai payé la création de mon entreprise et j'ai dû relancer 4 fois pour obtenir mes statuts. Très déçu."
6. Pour qui est fait Le Bon Expert Comptable ?
✅ Pourrait convenir à
- Utilisateurs QuickBooks qui veulent un cabinet partenaire
- Créateurs d'entreprise cherchant un accompagnement global
- Freelances et TPE avec des besoins comptables standards
❌ Pas adapté pour
- Entrepreneurs pressés : les retards signalés sont un risque réel
- SCI et Holdings : structures non prises en charge
- Entreprises avec salariés : pas de gestion de paie
- Ceux qui exigent la réactivité : communication défaillante signalée
⚠️ Notre recommandation
Compte tenu des avis très négatifs sur Trustpilot, nous recommandons de privilégier des alternatives mieux notées comme Dougs (4.6/5), Compta In Touch (4.4/5) ou Comptaplace (4.4/5) dans la même gamme de prix.
Contacter Le Bon Expert Comptable : coordonnées
Le cabinet ne publie pas de numéro de téléphone direct. La prise de contact passe par le formulaire du site ou par email. Les coordonnées ci-dessous proviennent des mentions légales et de la page contact du site officiel.
7. Alternatives à Le Bon Expert Comptable
Voici les meilleures alternatives, mieux notées et dans la même gamme de prix :
Dougs
49€/moisL'expert-comptable 100% en ligne
Comptaplace
59€/moisPar Legalplace, simple et efficace
Tiime
17,99€/moisTout-en-1 : facturation, compte pro, compta
Compta In Touch
34€/mois80 collaborateurs au service des TPE
Le Bon Expert Comptable vs la concurrence
| Critère | Le Bon EC | Dougs | Compta In Touch |
|---|---|---|---|
| Prix | 69€/mois | 49€/mois | 34€/mois |
| Note Trustpilot | 1.0/5 | 4.6/5 | 4.4/5 |
| SCI/Holding | ✗ Non | ✓ SCI | ✗ Non |
| Expert dédié | ✓ Oui | ✗ Non | ✓ Oui |
| Réactivité | Variable | Chat < 2h | < 24h |
8. Questions fréquentes
Le Bon Expert Comptable est-il inscrit à l'Ordre ?
Oui, Le Bon Expert Comptable est adossé au cabinet Aupetit & Associés, inscrit à l'Ordre des Experts-Comptables depuis 1997. Les fondateurs Jean-Philippe Aupetit et Vincent Tiraby sont tous deux experts-comptables diplômés.
Pourquoi les avis Trustpilot sont-ils si mauvais ?
Les 3 avis Trustpilot (tous à 1/5) signalent des retards importants dans la réalisation des bilans et des difficultés de communication. Ce nombre très faible d'avis ne permet pas de tirer des conclusions définitives, mais les plaintes récurrentes méritent vigilance.
Quel logiciel utilise Le Bon Expert Comptable ?
Le Bon Expert Comptable est partenaire QuickBooks depuis 2015. La comptabilité est tenue via QuickBooks, un logiciel reconnu internationalement pour sa fiabilité.
Le Bon Expert Comptable gère-t-il les SCI ?
Non, Le Bon Expert Comptable se concentre sur les structures classiques (SARL, SAS, EURL, SASU). Pour une SCI ou une Holding, orientez-vous vers Dougs, Keobiz ou Amarris Direct.
Combien coûte Le Bon Expert Comptable ?
La comptabilité mensuelle démarre à 69€ HT/mois. La création d'entreprise est proposée à partir de 199€ HT. Un devis personnalisé est recommandé selon votre situation.
Le Bon Expert Comptable est-il prêt pour la facturation électronique 2026 ?
Le Bon Expert Comptable utilise QuickBooks, un logiciel qui prépare activement sa conformité à la facturation électronique obligatoire en 2026. Cependant, compte tenu des retards signalés par certains clients, nous recommandons de vérifier directement auprès du cabinet leur calendrier de mise en conformité et les outils mis à disposition.
Comment transférer ma comptabilité vers Le Bon Expert Comptable ?
Le transfert de comptabilité vers Le Bon Expert Comptable se fait en plusieurs étapes : prise de contact et devis, résiliation de la lettre de mission avec votre ancien cabinet, transmission du dossier comptable (FEC, bilans, journaux), puis mise en place de QuickBooks et reprise de la comptabilité. Comptez environ 3 à 6 semaines pour une transition complète.
Comment s'inscrire chez Le Bon Expert Comptable ?
L'inscription passe par un devis, il n'y a pas de souscription en ligne en autonomie. Vous remplissez le formulaire du site, un commercial analyse vos besoins, puis vous recevez un devis personnalisé à signer avant la mise en place du dossier. Vu les retards de bilan signalés par des clients, faites préciser par écrit les délais de production avant de signer.
Comment contacter Le Bon Expert Comptable ?
Le cabinet ne publie pas de numéro de téléphone direct. Le contact se fait par le formulaire du site ou par email à commercial@lebonexpertcomptable.com. Le siège est situé au 15 rue des Halles, 75001 Paris, et le directeur de publication est Jean-Philippe Aupetit. Plusieurs avis font état d'emails et d'appels restés sans réponse : conservez une trace écrite de vos échanges.
Notre verdict final
Le Bon Expert Comptable présente un paradoxe : un cabinet historique avec des fondateurs expérimentés (inscrits à l'Ordre depuis 1997), mais des avis clients unanimement négatifs sur Trustpilot.
Les plaintes concernant les retards de bilans (parfois plus d'un an) et l'absence de communication sont des signaux d'alerte sérieux pour un cabinet d'expertise comptable.
En résumé : nous ne pouvons pas recommander Le Bon Expert Comptable en l'état. À 69€/mois, des alternatives comme Dougs (49€/mois, 4.6/5) ou Compta In Touch (34€/mois, 4.4/5) offrent un meilleur rapport qualité-prix avec des avis clients nettement plus rassurants.