Qu'est-ce que Dougs ?
Dougs est un cabinet d'expertise comptable 100% en ligne créé en 2015 à Lyon. En quelques années, il est devenu l'un des acteurs majeurs du secteur avec plus de 25 000 entrepreneurs qui lui font confiance.
La particularité de Dougs ? Un chat ultra-réactif qui permet d'échanger avec des experts-comptables en moins de 2 heures. Cette approche "conversationnelle" a séduit une génération d'entrepreneurs habitués à la messagerie instantanée.
Les points clés de l'offre Dougs
- Comptabilité complète pour TPE et indépendants
- Chat avec experts disponible en moins de 2 heures
- Gestion des SCI possible (rare à ce prix)
- Interface moderne et intuitive
- Prix très compétitif à partir de 49€/mois
- Cabinet inscrit à l'Ordre des Experts-Comptables
Tarifs Dougs : combien ça coûte vraiment ?
Dougs propose des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, à partir de 49€ HT/mois. Un positionnement qui offre un excellent rapport qualité-prix comparé aux cabinets traditionnels (souvent 200-400€/mois).
| Formule | Prix HT/mois | Idéal pour |
|---|---|---|
| Essentiel | 49€ | Indépendants et micro-entreprises |
| Confort | 79€ | TPE avec besoins étendus |
| SCI | 69€ | Sociétés civiles immobilières |
Ce qui est inclus dans le forfait
Ce qui n'est PAS inclus
- Expert-comptable dédié : vous échangez via un chat avec différents experts
- Gestion de paie : non disponible actuellement
- Holdings : structures trop complexes non gérées
- Support téléphonique direct : principalement via chat
Services et fonctionnalités : que propose Dougs ?
Le chat : la force de Dougs
Le vrai différenciateur de Dougs, c'est son chat ultra-réactif. En moyenne, vous obtenez une réponse en moins de 2 heures pendant les heures ouvrées. C'est bien plus rapide que l'email traditionnel (24-48h chez la plupart des concurrents).
Chat en moins de 2h
Réponse rapide de vrais experts-comptables, pas de chatbot.
Interface intuitive
Plateforme moderne et agréable à utiliser au quotidien.
Synchro bancaire
Connexion automatique à vos comptes pour catégorisation.
Gestion SCI
Un des rares à ce prix à proposer la gestion des SCI.
Pas d'expert dédié, mais...
Contrairement à Keobiz ou Pennylane, Dougs ne propose pas d'expert-comptable attitré. Vous échangez avec un pool d'experts via le chat. Cela peut sembler impersonnel, mais en pratique :
- Chaque expert a accès à l'historique complet de votre dossier
- La réactivité compense largement l'absence de contact unique
- Vous pouvez demander à recontacter le même expert si besoin
Structures acceptées
Bonus : Dougs gère les SCI, ce qui est rare à ce niveau de prix. En revanche, les holdings et structures très complexes ne sont pas prises en charge.
Avantages et inconvénients de Dougs
✅ Les avantages
- Excellent rapport qualité-prix
49€/mois pour un service complet, difficile de faire mieux.
- Chat ultra-réactif
Réponse en moins de 2h, un vrai game-changer.
- Gestion des SCI
Rare à ce prix, un vrai atout pour les investisseurs.
- Interface moderne
Plateforme agréable et facile à prendre en main.
- Pas de frais cachés
Prix transparent, pas de mauvaise surprise.
- +25 000 clients satisfaits
Une preuve sociale rassurante.
❌ Les inconvénients
- Pas d'expert dédié
Pool d'experts, pas d'interlocuteur unique.
- Pas de gestion de paie
Impossible si vous avez des salariés.
- Holdings non gérés
Structures complexes exclues.
- Pas d'app mobile native
Site responsive mais pas d'application dédiée.
- Conseil stratégique limité
Moins d'accompagnement proactif que les offres premium.
Ce que disent les clients de Dougs
Les retours positifs récurrents
- "Le chat est incroyablement réactif, j'ai toujours une réponse en 1-2h"
- "Rapport qualité-prix imbattable pour ma SASU"
- "Interface claire, je comprends enfin ma comptabilité"
- "Gestion de ma SCI impeccable à un prix correct"
Les critiques les plus fréquentes
- "J'aurais aimé avoir toujours le même interlocuteur"
- "Dommage qu'il n'y ait pas de gestion de paie"
- "En période fiscale, le chat est un peu plus lent"
Pour qui est fait Dougs ?
✅ Dougs est fait pour vous si...
- Vous dirigez une TPE ou êtes indépendant
- Vous cherchez le meilleur rapport qualité-prix
- Vous êtes à l'aise avec le chat plutôt que le téléphone
- Vous avez une SCI à gérer
- Vous voulez une interface moderne
- Vous n'avez pas de salariés
❌ Dougs n'est PAS fait pour vous si...
- Vous voulez un expert-comptable dédié
- Vous avez une holding ou structure complexe
- Vous avez besoin de gestion de paie
- Vous préférez le contact téléphonique
- Vous cherchez un conseil stratégique poussé
Alternatives à Dougs : les autres options
Indy
À partir de 24€/moisEncore moins cher. Parfait si vous êtes micro-entrepreneur ou freelance avec budget serré.
Voir notre avis Indy →Pennylane
À partir de 99€/moisPlus premium. Interface top, expert dédié, +120 intégrations. Pour ceux qui veulent le meilleur.
Voir notre avis Pennylane →Keobiz
À partir de 129€/moisPour les PME. Si vous avez des salariés ou une structure complexe (holding, LMNP).
Voir notre avis Keobiz →Comptaplace
À partir de 59€/moisCombo juridique. Si vous voulez comptabilité + services juridiques avec Legalplace.
Voir notre avis Comptaplace →Pas sûr de votre choix ?
Comparer toutes les solutionsQuestions fréquentes sur Dougs
Dougs est-il un vrai cabinet d'expert-comptable ?
Oui, Dougs est inscrit à l'Ordre des Experts-Comptables (OEC). Le cabinet est basé à Lyon et emploie une équipe de vrais experts-comptables diplômés. Vous bénéficiez de toutes les garanties professionnelles (assurance RC Pro, respect des normes).
Comment fonctionne le chat Dougs ?
Le chat est accessible directement depuis votre espace client. Vous posez votre question et un expert-comptable vous répond généralement en moins de 2 heures pendant les heures ouvrées. Toutes les conversations sont archivées pour référence.
Dougs gère-t-il les SCI ?
Oui, c'est l'un des points forts de Dougs. Le cabinet propose une offre spécifique pour les SCI à 69€/mois, ce qui est très compétitif sur le marché. La gestion inclut le bilan, les déclarations et l'AG annuelle.
Puis-je appeler Dougs par téléphone ?
Le mode de communication principal est le chat. Il n'y a pas de ligne directe pour joindre un expert à tout moment. Cependant, des rendez-vous téléphoniques peuvent être organisés pour des sujets complexes si nécessaire.
Dougs propose-t-il la gestion de paie ?
Non, Dougs ne propose pas de gestion de paie actuellement. Si vous avez des salariés, vous devrez utiliser un service externe (comme PayFit) ou choisir un expert-comptable qui inclut cette prestation comme Keobiz.
Que se passe-t-il si je veux quitter Dougs ?
Dougs fonctionne sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois. Le cabinet facilite le transfert de vos dossiers vers votre nouveau prestataire si vous le souhaitez.
Notre verdict final sur Dougs
Note globale : 4.6/5 - Dougs offre sans doute le meilleur rapport qualité-prix du marché pour les TPE et indépendants. Le chat réactif, l'interface moderne et la gestion des SCI en font un choix très pertinent.
Si vous cherchez un service complet à prix abordable et que vous êtes à l'aise avec le digital, Dougs est probablement le meilleur choix. Pour un accompagnement plus personnalisé ou des besoins complexes (paie, holding), regardez ailleurs.