Qu'est-ce que Chorus Pro et qui doit l'utiliser ?
Chorus Pro est le portail public et gratuit de facturation électronique pour le secteur public (B2G : État, collectivités, hôpitaux, établissements publics). Toute entreprise qui facture une administration publique doit y déposer ses factures. C'est obligatoire depuis 2020 pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
1. Qu'est-ce que Chorus Pro
Chorus Pro est le portail unique par lequel transitent toutes les factures adressées au secteur public en France. Il est géré par l'AIFE, l'Agence pour l'Informatique Financière de l'État. Son rôle : recevoir, contrôler et transmettre vos factures électroniques aux administrations destinataires, puis assurer le suivi jusqu'au paiement.
Le terme « secteur public » regroupe ici tout ce que l'on appelle le B2G (business to government) : les services de l'État, les collectivités territoriales (mairies, régions, départements), les hôpitaux et les établissements publics. Dès qu'un de vos clients appartient à cette sphère, sa facture passe par Chorus Pro, et non par un envoi par courrier ou par e-mail.
Chorus Pro n'est pas un logiciel de facturation à proprement parler. C'est une plateforme de transmission : vous y déposez ou y saisissez une facture déjà établie, et le portail se charge de l'acheminer vers le bon service public. Si vous cherchez d'abord un outil pour produire vos factures, consultez notre comparatif des meilleurs logiciels de facturation agréés, dont plusieurs envoient automatiquement vers Chorus Pro.
2. Qui doit facturer via Chorus Pro et depuis quand
La dématérialisation des factures vers le secteur public via Chorus Pro est obligatoire. Elle s'est déployée par paliers, en commençant par les plus grandes structures, pour finir par les plus petites. Voici le calendrier de mise en place.
| Taille de l'entreprise | Obligation Chorus Pro depuis |
|---|---|
| Grandes entreprises | 1er janvier 2017 |
| Entreprises de taille intermédiaire (ETI) | 1er janvier 2018 |
| Petites et moyennes entreprises (PME) | 1er janvier 2019 |
| Micro-entreprises | 1er janvier 2020 |
Calendrier de déploiement progressif fixé par l'ordonnance de 2014 relative au développement de la facturation électronique. Depuis 2020, l'obligation couvre toutes les tailles.
La conclusion est simple : depuis le 1er janvier 2020, toute entreprise qui facture une administration publique doit passer par Chorus Pro, y compris une micro-entreprise ou un indépendant. Une facture papier ou un PDF envoyé par e-mail à une mairie n'est plus recevable. Sans dépôt sur Chorus Pro, l'administration ne peut pas la traiter ni la payer.
3. Comment déposer une facture sur Chorus Pro
Chorus Pro propose trois manières de transmettre une facture. Le choix dépend de votre volume et de votre équipement. Dans tous les cas, le service est gratuit.
Mode portail : la saisie en ligne
Vous vous connectez à votre espace Chorus Pro et vous saisissez la facture directement dans un formulaire en ligne. C'est la voie la plus simple pour qui envoie peu de factures. Le portail crée la facture au bon format et l'envoie au destinataire public. Aucun logiciel n'est requis, juste un navigateur.
Dépôt de fichier : envoyer un PDF ou un fichier structuré
Vous avez déjà produit votre facture avec votre logiciel habituel ? Vous pouvez la déposer sur le portail sous forme de fichier : un PDF, ou mieux, une facture au format structuré ou mixte (Factur-X, XML). Le portail récupère le fichier et le transmet. C'est le bon compromis pour un volume moyen.
Mode EDI ou API : pour les gros volumes
Si vous émettez de nombreuses factures au secteur public, vous pouvez connecter directement votre logiciel ou votre ERP à Chorus Pro via un flux EDI ou une API. Les factures partent alors automatiquement, sans saisie ni dépôt manuel. Ce mode demande une mise en place technique, mais il fait gagner beaucoup de temps à l'échelle.
Un expert-comptable peut paramétrer Chorus Pro et automatiser vos dépôts de factures
Comparer les 20 meilleures offres4. Formats acceptés et statuts de suivi
Les formats acceptés
Chorus Pro accepte plusieurs formats, du plus simple au plus structuré :
- PDF : une facture lisible, utile pour le dépôt rapide, mais sans données exploitables automatiquement par l'administration.
- Factur-X (format mixte) : un PDF lisible qui embarque les données structurées de la facture. C'est le format recommandé, car il combine lisibilité humaine et traitement automatique.
- XML structuré (UBL, CII) : des formats entièrement structurés, exploités directement par les systèmes de l'administration. Privilégiés en mode EDI ou API.
Plus le format est structuré, plus le traitement par l'administration est rapide et fiable. Le format Factur-X est devenu le standard dans la facturation électronique française, y compris pour la réforme entre entreprises.
Les statuts de suivi d'une facture
Une fois déposée, votre facture suit un cycle de vie que vous pouvez suivre en temps réel dans Chorus Pro. C'est l'un des grands intérêts du portail : vous savez toujours où en est votre paiement.
| Statut | Ce qu'il signifie |
|---|---|
| Déposée | La facture a bien été transmise sur le portail. |
| Reçue | L'administration destinataire a réceptionné la facture. |
| En cours de traitement | Le service instruit la facture et la rapproche de l'engagement. |
| Mise en paiement | Le paiement de la facture est ordonné. |
Les libellés exacts et les statuts intermédiaires peuvent varier selon le circuit de l'administration. Reportez-vous à votre espace Chorus Pro pour le suivi précis.
5. Chorus Pro, PPF et Plateformes Agréées : quelles différences
C'est la confusion la plus fréquente. Avec la réforme de la facturation électronique entre entreprises, beaucoup mélangent Chorus Pro, le PPF et les Plateformes Agréées. Pourtant, ces dispositifs ne couvrent pas les mêmes factures.
- Chorus Pro = B2G. Il sert à facturer le secteur public. C'est déjà obligatoire depuis 2020.
- PPF + Plateformes Agréées = B2B. Ils servent à la facturation entre entreprises, qui devient obligatoire à partir de 2026.
Le PPF (Portail Public de Facturation) et les Plateformes Agréées (PA, l'appellation qui a remplacé « PDP », Plateformes de Dématérialisation Partenaires, en juillet 2025) sont les briques de la réforme B2B. Point important : le PPF s'appuie sur le socle technique de Chorus Pro et de l'AIFE. Les deux univers partagent donc une base commune, mais répondent à des obligations distinctes.
| Critère | Chorus Pro (B2G) | PPF + Plateformes Agréées (B2B) |
|---|---|---|
| Type de factures | Au secteur public (État, collectivités, hôpitaux) | Entre entreprises assujetties à la TVA |
| Obligation | En vigueur depuis 2020 | Réception 09/2026 ; émission 09/2026 (GE, ETI) à 09/2027 (PME, micro) |
| Qui gère | AIFE (État) | PPF (État) et plateformes privées immatriculées |
| Coût | Gratuit | PPF gratuit, Plateformes Agréées selon l'offre |
Le calendrier de la réforme B2B retient deux dates : la réception de factures électroniques devient obligatoire pour toutes les entreprises au 1er septembre 2026, et l'émission devient obligatoire au 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises et les ETI, puis au 1er septembre 2027 pour les PME et les micro-entreprises. Pour comprendre ce volet en détail, lisez notre guide de la facturation électronique et des plateformes et notre liste des Plateformes Agréées immatriculées.
6. Erreurs fréquentes et bonnes pratiques
La plupart des rejets de factures sur Chorus Pro viennent d'erreurs simples et évitables. Voici les pièges les plus courants et comment les éviter.
- Numéro d'engagement juridique manquant ou erroné : quand l'administration l'exige, son absence entraîne un rejet. Demandez-le avant d'émettre la facture, dès la commande ou la notification du marché.
- Mauvais SIRET du destinataire : une administration peut avoir plusieurs SIRET selon ses services. Vérifiez le bon identifiant auprès de votre interlocuteur public.
- Code service oublié : certaines structures imposent un code service pour router la facture vers le bon bureau. Sans lui, la facture reste bloquée.
- Mentions obligatoires incomplètes : les règles classiques de facturation s'appliquent toujours. Vérifiez notre rappel des mentions obligatoires d'une facture.
- Confondre Chorus Pro et la réforme B2B : déposer une facture entre entreprises sur Chorus Pro est une erreur de circuit. Chorus Pro ne sert qu'au secteur public.
Au-delà de Chorus Pro, gardez en tête que la facturation électronique est désormais encadrée par des sanctions. Pour le volet entre entreprises, consultez notre article sur les sanctions et amendes de la facturation électronique.
De la collecte des informations d'engagement au suivi des paiements, un cabinet peut prendre en main vos dépôts Chorus Pro et votre passage à la facturation électronique B2B.
Comparer les experts-comptables7. Questions fréquentes
Chorus Pro est-il gratuit ?
Oui, Chorus Pro est entièrement gratuit. C'est le portail public de facturation électronique géré par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État) pour les factures à destination du secteur public. Vous n'avez rien à payer pour créer un compte, saisir une facture en ligne, déposer un fichier ou suivre vos paiements. Seul le raccordement en mode EDI ou API, utile pour les gros volumes, peut entraîner un coût lié à votre prestataire technique, mais l'usage du portail lui-même reste gratuit.
Qui est obligé d'utiliser Chorus Pro ?
Toute entreprise qui facture une administration publique doit passer par Chorus Pro. Cela concerne les factures adressées à l'État, aux collectivités territoriales, aux hôpitaux et aux établissements publics (B2G). L'obligation est entrée en vigueur progressivement selon la taille de l'entreprise : depuis le 1er janvier 2017 pour les grandes entreprises, et jusqu'au 1er janvier 2020 pour les micro-entreprises. Depuis 2020, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent transmettre leurs factures au secteur public via Chorus Pro.
Comment déposer une facture sur Chorus Pro ?
Trois modes existent. Le mode portail consiste à saisir la facture directement en ligne dans votre espace Chorus Pro. Le dépôt de fichier permet d'envoyer un PDF ou un fichier au format structuré (Factur-X, XML). Le mode EDI ou API connecte votre logiciel à Chorus Pro pour transmettre les factures automatiquement, utile pour les gros volumes. Dans tous les cas, vous devez renseigner le SIRET du destinataire public, le numéro d'engagement juridique lorsqu'il est exigé et, le cas échéant, le code service. La facture est ensuite transmise à l'administration concernée.
Quelle différence entre Chorus Pro et le PPF ?
Chorus Pro sert à facturer le secteur public (B2G) : État, collectivités, hôpitaux, établissements publics. C'est déjà obligatoire depuis 2020. Le PPF (Portail Public de Facturation) concerne la réforme de la facturation électronique entre entreprises (B2B), qui entre en vigueur à partir du 1er septembre 2026 pour la réception. Le PPF s'appuie sur le socle technique de Chorus Pro et de l'AIFE, mais ce sont deux usages distincts. Une facture au secteur public passe par Chorus Pro ; une facture entre entreprises passera par une Plateforme Agréée ou par le PPF.
Quels formats accepte Chorus Pro ?
Chorus Pro accepte plusieurs formats. Le mode portail génère la facture directement en ligne. Le dépôt de fichier accepte les PDF, les factures mixtes au format Factur-X (PDF lisible avec données structurées intégrées) et les factures structurées au format XML, notamment UBL et CII. Le format Factur-X est recommandé car il combine lisibilité et exploitation automatique des données par l'administration. Pour les volumes importants, les modes EDI et API transmettent directement des fichiers structurés.
Chorus Pro suffit-il pour la réforme 2026 ?
Non, pas pour la facturation entre entreprises. Chorus Pro reste la brique du B2G : il suffit pour facturer le secteur public. Mais la réforme 2026-2027 impose, pour les factures entre entreprises (B2B), de passer par une Plateforme Agréée ou par le PPF, avec réception obligatoire au 1er septembre 2026 pour toutes les entreprises et émission obligatoire au 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises et les ETI, puis au 1er septembre 2027 pour les PME et micro-entreprises. Si vous facturez à la fois le secteur public et d'autres entreprises, vous aurez besoin des deux dispositifs.
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Comparer les 20 meilleures offresSources
- Communauté Chorus Pro (AIFE) : documentation officielle, modes de dépôt et suivi des factures au secteur public
- service-public.fr : facturation électronique des marchés publics (Chorus Pro) : obligations et calendrier de l'obligation B2G
- impots.gouv.fr : la facturation électronique entre entreprises : réforme B2B, PPF, Plateformes Agréées et calendrier 2026-2027
Article mis à jour le . Le calendrier de la réforme B2B et les modalités techniques de Chorus Pro évoluent : vérifiez les informations officielles sur chorus-pro.gouv.fr, service-public.fr et impots.gouv.fr avant toute décision.